Die Revitalisierung der Werte

Im Gegensatz zur immer noch gültigen Meinung, liegen die Perspektiven einer Marke nicht allein in der Bindung bestehender Kunden, sondern in der Überzeugung der Nichtkunden. Der Unentschlossenen, der Verweigerer und der noch unbekannten Kunden. Für diese Zielgruppen zählt häufig nicht die Offerte der Marke, sondern die Werte, die mit ihr verbunden sind. Nicht die bekannten Markenwerte, sondern relevante Werte, für die die Marke glaubhaft steht. Auch das ist ein eigener Ozean.